Uns ist es ein besonderes Anliegen Ihre Daten zu schützen, weshalb wir bei der
Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten (zB Stammdaten) die geltenden
Datenschutzbestimmungen insb der DSGVO und dem DSG einhalten.
Nachfolgend finden Sie nähere Informationen über die von uns durchgeführten
Datenverarbeitungen:

1. Verantwortlicher
Peter Hemetsberger
Da wir gesetzlich nicht verpflichtet sind, haben wir keinen Datenschutzbeauftragten
bestellt/bei der Datenschutzbehörde benannt.

2. Betroffenenrechte/Widerspruchs- und Widerrufsrecht/Beschwerderecht
2.1. Sie haben uns gegenüber folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden
personenbezogenen Daten:

Recht auf Auskunft (Art 15 DSGVO),
Recht auf Berichtigung (Art 16 DSGVO) oder Löschung (Art 17 DSGVO),
Einschränkung der Verarbeitung (Art 18 DSGVO),
Recht auf Datenübertragbarkeit (Art 20 DSGVO),
Recht auf Widerspruch der Verarbeitung (Art 21 DSGVO).

Widerspruchsrecht: Basiert die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf einer
Interessenabwägung (Art 6 Abs 1 lit f DSGVO: berechtigte Interessen), haben Sie das
Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen
die Verarbeitung Widerspruch einzulegen. Wir ersuchen Sie bei Ausübung Ihres
Widerspruchsrechts, uns Ihre Gründe darzulegen, weshalb wir Ihre personenbezogenen
Daten nicht wie von uns durchgeführt verarbeiten sollten. Wir prüfen die Sachlage und
stellen entweder die Datenverarbeitung ein oder passen sie an oder zeigen Ihnen unsere
zwingenden schutzwürdigen Gründe auf und führen die Datenverarbeitung fort. Wir
führen die Datenverarbeitung auch dann fort, wenn sie der Geltendmachung, Ausübung
oder Verteidigung von Rechtsansprüchen dient.
Der Datenverarbeitung für die Zwecke der Direktwerbung und Datenanalyse können Sie
jederzeit widersprechen. In diesem Fall stellen wir die Datenverarbeitung ein.

Widerrufsrecht: Haben Sie uns für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten
Ihre Einwilligung erteilt, können Sie die Einwilligung auch jederzeit widerrufen.

Durch Ihren Widerruf wird die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten
Datenverarbeitung nicht berührt.

Um die angeführten Rechte auszuüben, müssen Sie uns persönlich, telefonisch oder
schriftlich informieren:
Peter Hemetsberger, 5310 Mondsee, Seebadstraße 1, Tel. 06232 4934,
office@mondseeschifffahrt.com

Bitte beachten Sie, dass wir Ihnen nur dann Auskünfte erteilen können, wenn Sie sich
identifizieren können.

2.2. Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Datenverarbeitung gegen geltendes
Datenschutzrecht verstößt oder wir Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche verletzen,
haben Sie außerdem das Recht eine Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde
einzubringen. Ihre Beschwerde richten Sie bitte an:

Österreichische Datenschutzbehörde
Wickenburggasse 8
1080 Wien

3. Informationen über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten
3.1. Websitebesuch
Zweck: Wenn unsere Website nur informativ genutzt wird (keine Registrierung
und keine Übermittlung sonstiger Informationen), werden personenbezogene
Daten erhoben, die von Ihrem Browser an unseren Server übermittelt werden.
Das ist technisch erforderlich, um Ihnen unsere Website anzuzeigen und die
Stabilität und Sicherheit der Website gewährleisten zu können.
Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse (Art 6 Abs 1 lit f DSGVO), § 96 Abs 3
TKG 2003
Folgende Daten werden verarbeitet: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit der Anfrage,
Zeitzonendifferenz zur GMT, Inhalt der Anforderung (konkrete Seite),
Zugriffsstatus/HTTP-Statuscode, jeweils übertragene Datenmenge, anfordernde
Website, Browser, Betriebssystem und Oberfläche, Sprache und Version der
Browsersoftware
Speicherdauer: So lange Sie unsere Website nutzen.
Empfänger/Empfängerkategorien: Auftragsverarbeiter

3.2. Elektronische Kontaktanfragen über die Website
Zweck: Bearbeitung von Kontaktanfragen über E-Mail oder das Website-
Kontaktformular.
Rechtsgrundlage: Erfüllung eines Vertrags, zur Durchführung vorvertraglicher
Maßnahmen erforderlich (Art 6 Abs 1 lit b DSGVO), berechtigtes Interesse (Art 6
Abs 1 lit f DSGVO), § 96 Abs 3 TKG 2003
Folgende Daten werden verarbeitet: Stammdaten, Inhaltsdaten der Anfrage
Speicherdauer: Bis zur Beantwortung der Anfrage. Falls gesetzliche
Aufbewahrungspflichten bestehen wird die Verarbeitung bis dahin eingeschränkt.
Empfänger/Empfängerkategorien: Auftragsverarbeiter

Beendigung von allfälligen Rechtsstreitigkeiten, bei denen die Daten als Beweis
benötigt werden.
Empfänger/Empfängerkategorien: Finanzamt, Gerichte und Behörden,
Lieferanten, Inkassounternehmen zur Schuldeneintreibung, mit der Auszahlung an
den Betroffenen oder an Dritte befasste Banken, Rechtsvertreter,
Wirtschaftstreuhänder, Lohnverrechner.

Die Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten ist zur Vertragserfüllung bzw
Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich. Ohne diese Daten können wir
einen Vertrag mit Ihnen nicht abschließen.

3.3. Kundenbetreuung und Marketing für eigene Zwecke
Zweck: Verarbeitung von eigenen oder zugekauften Kunden- und
Interessentendaten für die Geschäftsanbahnung betreffend das eigene Lieferungs-
oder Leistungsangebot sowie zur Durchführung von Werbemaßnahmen und
Newsletter-Versand; Customer Relation Management.
Rechtsgrundlage: Einwilligung (Art 6 Abs 1 lit a DSGVO), Erfüllung eines Vertrags,
zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich (Art 6 Abs 1 lit b
DSGVO), Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung (Art 6 Abs 1 lit c DSGVO),
berechtigtes Interesse, insb Abwehr, Ausübung und Geltendmachung von
Rechtsansprüchen (Art 6 Abs 1 lit f DSGVO)
Folgende Daten werden für den Newsletter-Versand über unsere Website
verarbeitet: Stammdaten
Speicherdauer: Die Daten dürfen bis zum Ablauf des dritten Jahres nach dem
letzten Kontakt mit dem Verantwortlichen aufbewahrt werden, sofern nicht
längere vertragliche oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen.
Empfänger/Empfängerkategorien: Firma des Analysedienstes/Dienstleister

3.4. Abwicklung von Reiseleistungen
Zweck: Buchung, Abwicklung und Verrechnung von Reiseleistungen für Privat- und
Geschäftskunden; Abwicklung von Leistungen gegenüber Kunden, die die
Reiseleistung weiterverkaufen
Rechtsgrundlage: Einwilligung (Art 6 Abs 1 lit a DSGVO), Erfüllung eines Vertrags,
zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich (Art 6 Abs 1 lit b
DSGVO), Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung (Art 6 Abs 1 lit c DSGVO),
berechtigtes Interesse, insb Abwehr, Ausübung und Geltendmachung von
Rechtsansprüchen (Art 6 Abs 1 lit f DSGVO); Besondere Kategorien von
personenbezogenen Daten Art 9 und 10 DSGVO mit ausdrücklicher Einwilligung
sofern dies für die Vertragserfüllung zwingend notwendig ist.
Speicherdauer: Die Daten werden bis zum Ablauf gesetzlicher Gewährleistungs-
und Schadenersatzfristen vertraulich und integer aufbewahrt, sofern nicht längere
vertragliche oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen.
Empfänger/Empfängerkategorien: Finanzamt, Gerichte und Behörden,
Rechtsvertreter, Wirtschaftstreuhänder sowie insb ausländische Vertretungen
und/oder Konsulate zur Abwicklung von (Ein-)Reiseformalitäten (zB Visa) oder
Reisedienstleister vor Ort (insb Hotels und Beförderungsunternehmen) bzw
Beförderungsunternehmen.
Drittlandübermittlung: Zur Erfüllung des Vertrages ist ua auch die Übermittlung
von personenbezogenen Daten an ein Drittland notwendig. Die Kunden wurden
über allfällige Risken der Übermittlung aufgeklärt und willigen ausdrücklich nach
Art 49 Abs 1 lit a DSGVO ein bzw ist die Übermittlung nach Art 49 Abs 1 lit b
DSGVO zur Erfüllung des Vertrags notwendig.
Die Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten ist zur Vertragserfüllung bzw
Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich. Ohne diese Daten können wir
einen Vertrag mit Ihnen nicht abschließen.

4. Informationen über Datenübermittlungen in Drittländer oder an
internationale Organisationen
Die von uns verarbeiteten Daten werden grundsätzlich nicht an Empfänger in Drittländer
oder internationale Organisationen übermittelt, es sei denn dies ist für die konkrete
Vertragserfüllung (Reisen in Drittländer) notwendig; in diesem Fall wird dem Kunden
dieser Umstand auch ausdrücklich und zweifelsfrei auch zur Kenntnis gebracht.

5. Datenschutzbestimmungen zu Einsatz und Verwendung von Google Analytics (mit Anonymisierungsfunktion)
Der für die Verarbeitung Verantwortliche hat auf dieser Internetseite die Komponente Google Analytics (mit Anonymisierungsfunktion) integriert. Google Analytics ist ein Web-Analyse-Dienst. Web-Analyse ist die Erhebung, Sammlung und Auswertung von Daten über das Verhalten von Besuchern von Internetseiten. Ein Web-Analyse-Dienst erfasst unter anderem Daten darüber, von welcher Internetseite eine betroffene Person auf eine Internetseite gekommen ist (sogenannte Referrer), auf welche Unterseiten der Internetseite zugegriffen oder wie oft und für welche Verweildauer eine Unterseite betrachtet wurde. Eine Web-Analyse wird überwiegend zur Optimierung einer Internetseite und zur Kosten-Nutzen-Analyse von Internetwerbung eingesetzt.

Betreibergesellschaft der Google-Analytics-Komponente ist die Google Inc., 1600 Amphitheatre Pkwy, Mountain View, CA 94043-1351, USA.

Der für die Verarbeitung Verantwortliche verwendet für die Web-Analyse über Google Analytics den Zusatz "_gat._anonymizeIp". Mittels dieses Zusatzes wird die IP-Adresse des Internetanschlusses der betroffenen Person von Google gekürzt und anonymisiert, wenn der Zugriff auf unsere Internetseiten aus einem Mitgliedstaat der Europäischen Union oder aus einem anderen Vertragsstaat des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum erfolgt.

Der Zweck der Google-Analytics-Komponente ist die Analyse der Besucherströme auf unserer Internetseite. Google nutzt die gewonnenen Daten und Informationen unter anderem dazu, die Nutzung unserer Internetseite auszuwerten, um für uns Online-Reports, welche die Aktivitäten auf unseren Internetseiten aufzeigen, zusammenzustellen, und um weitere mit der Nutzung unserer Internetseite in Verbindung stehende Dienstleistungen zu erbringen.

Google Analytics setzt ein Cookie auf dem informationstechnologischen System der betroffenen Person. Was Cookies sind, wurde oben bereits erläutert. Mit Setzung des Cookies wird Google eine Analyse der Benutzung unserer Internetseite ermöglicht. Durch jeden Aufruf einer der Einzelseiten dieser Internetseite, die durch den für die Verarbeitung Verantwortlichen betrieben wird und auf welcher eine Google-Analytics-Komponente integriert wurde, wird der Internetbrowser auf dem informationstechnologischen System der betroffenen Person automatisch durch die jeweilige Google-Analytics-Komponente veranlasst, Daten zum Zwecke der Online-Analyse an Google zu übermitteln. Im Rahmen dieses technischen Verfahrens erhält Google Kenntnis über personenbezogene Daten, wie der IP-Adresse der betroffenen Person, die Google unter anderem dazu dienen, die Herkunft der Besucher und Klicks nachzuvollziehen und in der Folge Provisionsabrechnungen zu ermöglichen.

Mittels des Cookies werden personenbezogene Informationen, beispielsweise die Zugriffszeit, der Ort, von welchem ein Zugriff ausging und die Häufigkeit der Besuche unserer Internetseite durch die betroffene Person, gespeichert. Bei jedem Besuch unserer Internetseiten werden diese personenbezogenen Daten, einschließlich der IP-Adresse des von der betroffenen Person genutzten Internetanschlusses, an Google in den Vereinigten Staaten von Amerika übertragen. Diese personenbezogenen Daten werden durch Google in den Vereinigten Staaten von Amerika gespeichert. Google gibt diese über das technische Verfahren erhobenen personenbezogenen Daten unter Umständen an Dritte weiter.

Die betroffene Person kann die Setzung von Cookies durch unsere Internetseite, wie oben bereits dargestellt, jederzeit mittels einer entsprechenden Einstellung des genutzten Internetbrowsers verhindern und damit der Setzung von Cookies dauerhaft widersprechen. Eine solche Einstellung des genutzten Internetbrowsers würde auch verhindern, dass Google ein Cookie auf dem informationstechnologischen System der betroffenen Person setzt. Zudem kann ein von Google Analytics bereits gesetzter Cookie jederzeit über den Internetbrowser oder andere Softwareprogramme gelöscht werden.

Ferner besteht für die betroffene Person die Möglichkeit, einer Erfassung der durch Google Analytics erzeugten, auf eine Nutzung dieser Internetseite bezogenen Daten sowie der Verarbeitung dieser Daten durch Google zu widersprechen und eine solche zu verhindern. Hierzu muss die betroffene Person ein Browser-Add-On unter dem Link https://tools.google.com/dlpage/gaoptout herunterladen und installieren. Dieses Browser-Add-On teilt Google Analytics über JavaScript mit, dass keine Daten und Informationen zu den Besuchen von Internetseiten an Google Analytics übermittelt werden dürfen. Die Installation des Browser-Add-Ons wird von Google als Widerspruch gewertet. Wird das informationstechnologische System der betroffenen Person zu einem späteren Zeitpunkt gelöscht, formatiert oder neu installiert, muss durch die betroffene Person eine erneute Installation des Browser-Add-Ons erfolgen, um Google Analytics zu deaktivieren. Sofern das Browser-Add-On durch die betroffene Person oder einer anderen Person, die ihrem Machtbereich zuzurechnen ist, deinstalliert oder deaktiviert wird, besteht die Möglichkeit der Neuinstallation oder der erneuten Aktivierung des Browser-Add-Ons.

Weitere Informationen und die geltenden Datenschutzbestimmungen von Google können unter https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/ und unter http://www.google.com/analytics/terms/de.html abgerufen werden. Google Analytics wird unter diesem Link https://www.google.com/intl/de_de/analytics/ genauer erläutert.